Personvernerklæring for Måløy Utleie AS (avd. Måløy Bilutleie)
Måløy Utleie AS, org.nr. 930 073 121 («utleieren»), er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vi driver bilutleievirksomhet under navnet Måløy Bilutleie. Alle referanser i denne personvernerklæringen til «vi», «oss» og «vår» viser til utleieren.
Dette sammendraget forklarer hvordan vi samler inn, behandler, lagrer og bruker personopplysninger om deg, samt hvilke rettigheter du har. Den fullstendige personvernerklæringen følger under.
Sammendrag
INNSAMLING
Vi kan samle inn opplysninger om deg gjennom:
- Bestillingsprosessen online, via telefon, e-post eller fysisk oppmøte
- Leieavtaler og utlevering/innlevering av kjøretøy
- Kundeservicehenvendelser
- Teknologi i enkelte kjøretøy, inkludert sensorer som registrerer unormale hendelser
- Informasjonskapsler på vårt nettsted
- Betalingsleverandører og andre tredjeparter når relevant
Vi kan samle inn:
- Kontaktinformasjon
- Førerkortinformasjon
- Betalingsopplysninger
- Kjøretøydata (kilometerstand, drivstoff, ev. GPS ved særskilte hendelser)
FORMÅL
Vi bruker dine opplysninger for:
- Å levere og administrere leietjenestene du bestiller
- Identitets- og førerkortkontroll
- Kommunikasjon om bestilling og leie
- Betaling og fakturering
- Skadehåndtering og kontroll av kjøretøy
- Analyse og forbedring av våre tjenester
- Kundeservice
DELING
Vi kan dele opplysningene dine med:
- Våre tjenesteleverandører (IT, drift, betaling, kundeservice)
- Offentlige myndigheter når lovpålagt
- Forsikringsselskaper
- Selskaper du selv benytter i forbindelse med leie (f.eks. betalingsleverandører)
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.
LAGRING OG SIKKERHET
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for tjenesten eller påkrevd ved lov.
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger.
DINE RETTIGHETER
Du kan:
- Be om innsyn, retting eller sletting
- Be om begrensning av behandling
- Protestere mot behandling
- Trekke tilbake samtykke
- Be om dataportabilitet
Fullstendig personvernerklæring
1. Innledning
Måløy Utleie AS, org.nr. 930 073 121, er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger.
Vi respekterer ditt privatliv og behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregler, inkludert GDPR.
Denne personvernerklæringen beskriver:
- Hvilke opplysninger vi behandler
- Hvorfor vi behandler dem
- Hvilket rettslig grunnlag vi baserer behandlingen på
- Hvordan opplysninger deles
- Hvor lenge opplysninger lagres
- Hvilke rettigheter du har
2. Omfanget av personvernerklæringen
Personvernerklæringen gjelder all behandling av personopplysninger i forbindelse med bilutleie, kundehåndtering, forespørsler og tjenester levert av Måløy Utleie AS.
Vi samarbeider med enkelte tjenesteleverandører, men de er selv ansvarlige for sin egen behandling av personopplysninger.
3. Behandlingsaktiviteter, formål og rettslig grunnlag
3.1 Håndtering av bestilling og utleie av kjøretøy
Behandlinger:
- Bestillingsadministrasjon
- Levering og kontakt vedrørende utlevering/innlevering
- Identitets- og førerkortkontroll
- Kreditt- og betalingskontroll
- Kontroll av kilometerstand og drivstoff
- Oppfølging av avgifter (bom, ferge, parkering)
- Skadeundersøkelser
- Klagehåndtering
Kategorier av personopplysninger:
- Navn
- Kontaktdata (e-post, telefon, adresse)
- Førerkort og førerkortnummer
- Betalingsinformasjon
- Kredittopplysninger
- Leiedata (utlevering, innlevering, biltype, ekstrautstyr)
- Kjøretøydata (kjørelengde, drivstoffnivå, sensordata ved unormale hendelser)
Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale
Lagringstid: Leieperioden + normalt 5 år (bokføring og reklamasjon)
3.2 Kundeservice
Behandlinger:
- Identifikasjon
- Besvare forespørsler via telefon, e-post eller nett
- Håndtering av klager og reklamasjoner
Kategorier:
- Navn
- Kontaktopplysninger
- Leiedata
- Informasjon du gir ved en henvendelse
Rettslig grunnlag: Berettiget interesse
Lagringstid: Inntil saken er løst + nødvendig periode for rettslige krav
3.3 Rettslige forpliktelser
Behandlinger:
- Bokføring
- Oppfyllelse av lovkrav, dommer og myndighetspålegg
Kategorier:
- Navn
- Fødselsnummer (kun når nødvendig)
- Kontaktinformasjon
- Betalingsdata
Rettslig grunnlag: Rettslig forpliktelse
Lagringstid: 3–5 år (bokføringslov og øvrige krav)
4. Deling av personopplysninger
Vi kan dele dine opplysninger med:
4.1 Tredjeparter som bistår oss
- IT- og systemleverandører
- Betalingsleverandører
- Leverandører av support- og driftstjenester
4.2 Selskaper du selv benytter
- Kredittkortselskaper
- Reisebyråer eller mellommenn
- Arbeidsgivere for firmaleie (når relevant)
4.3 Juridiske og beskyttende formål
- Politiet, offentlige myndigheter eller domstoler
- Inkassoselskaper
- Forsikringsselskaper
4.4 Selskapsendringer
Ved fusjon, salg eller omorganisering kan opplysninger overføres etter gjeldende lov.
Vi selger aldri dine personopplysninger.
5. Overføring utenfor EU/EØS
Hvis personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, vil vi sikre at overføringen skjer med gyldige garantier, som:
- EU-kommisjonens standardavtaler (SCC)
- Godkjente sikkerhetsmekanismer
Kontakt oss hvis du vil vite om dine data overføres og hvilke sikkerhetstiltak som gjelder.
6. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler («cookies») for:
- Nødvendig funksjonalitet
- Analyse og ytelse
- Funksjoner som forbedrer brukeropplevelsen
- Eventuell markedsføring (dersom du samtykker)
Du kan administrere cookies via vår nettside.
7. Sikkerhetstiltak
Vi beskytter dine personopplysninger med:
- Tekniske tiltak (kryptering, tilgangskontroll)
- Organisatoriske tiltak (rutiner, begrenset tilgang)
All overføring av informasjon innebærer en viss risiko. Vi anbefaler at du ikke sender sensitive opplysninger via ukryptert e-post.
8. Dine rettigheter
Du kan når som helst kontakte oss for å:
- Få innsyn i hvilke data vi har om deg
- Få data korrigert
- Be om sletting når vilkår er oppfylt
- Begrense behandlingen
- Motsette deg behandling (f.eks. ved berettiget interesse)
- Trekke tilbake samtykke
- Be om dataportabilitet
Du kan også klage til Datatilsynet.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere erklæringen ved behov.
Sist oppdatert: 2026
10. Kontaktinformasjon
Måløy Utleie AS (avd. Måløy Bilutleie)
Org.nr: 930 073 121
Lillemarkvegen (alternativ: skriv inn korrekt besøksadresse om ønskelig)
Telefon: +47 57 85 30 00
E-post: post@maloyutleie.no
© 2026 Måløy Utleie AS
